Las 11 tendencias en el lugar de trabajo para 2024

A medida que más organizaciones comprendan que el panorama laboral ha cambiado permanentemente, la atención se centrará menos en cuántas personas vienen a la oficina y más en cómo la oficina puede satisfacer las necesidades de las personas. Por Redacción INversión INmobiliariainfo@inversioninmobiliariacr.com Foto: Según Gensler, el ecosistema del lugar de trabajo se extiende más allá de las paredes de la oficina.Fuente: Gensler Washington, D.C. (Wendell Weithers) Gensler, firma global de diseño y arquitectura, presenta las tendencias que desde su punto de vista tendrían que permanecer y aquello que ya no debería ser un referente en los espacios de trabajo para 2024. Según un reciente artículo publicado en su sitio web, además de centrar la atención en cómo la oficina puede satisfacer las necesidades de quienes utilizan estos espacios de trabajo, destaca que para evolucionar con las demandas cambiantes y ganarse los desplazamientos de las personas, el lugar de trabajo experimentará otros cambios clave. Entre ellos menciona que el enfoque se alejará de las métricas inmobiliarias y se centrará en el desempeño de las personas; desde destinos únicos hasta destinos seleccionados; de las relaciones virtuales a las presenciales; desde planos abiertos hasta grados de apertura; desde edificios de oficinas estáticos y monótonos hasta entornos dinámicos que priorizan la elección y el bienestar de los trabajadores. De acuerdo con la firma, las tendencias emergentes en el lugar de trabajo a las que se debe prestar atención en 2024 son: Dentro: Desempeño de personas | Fuera: Métricas inmobiliarias El desempeño empresarial tiene que ver, en última instancia, con el desempeño de las personas. El lugar de trabajo físico debe ser eficaz para que las personas construyan una comunidad, desarrollen talento, aprendan normas culturales y creen alineación. Esto requiere espacios para que las personas trabajen tanto de forma individual como colectiva para realizar su trabajo. La investigación global sobre el lugar de trabajo de Gensler muestra que los lugares de trabajo mejor diseñados y centrados en las personas tienen un retorno de la inversión significativo para las personas, los equipos y los resultados comerciales. Mientras, considera que deben quedar fuera las viejas formas de medir el éxito mediante la eficiencia inmobiliaria, la densidad, la ocupación y el número de asientos. Dentro: Destino seleccionado | Fuera: Planificación universal El nuevo lugar de trabajo es un destino atractivo con una variedad de experiencias donde la gente desea estar. Los trabajadores de oficina quieren todo lo que la oficina les ha ofrecido tradicionalmente (compañeros, tecnología, tutoría, socialización) y todo a lo que se han acostumbrado en casa (privacidad, control acústico, aire fresco). El lugar de trabajo se verá y se sentirá diferente para cada empresa o sitio según la combinación de experiencias, datos demográficos y funciones en cada ubicación. Lo quede quedar fuera según la firma es la oficina abierta indiferenciada con su plantilla de programación única para todos. Dentro: Abundancia | Fuera: Sillas musicales Un poco como aprender a conducir en un estacionamiento vacío antes de tomar la autopista, navegar por la nueva oficina con sus espacios sociales, espacios para equipos, escritorios no asignados y salas de enfoque profundo requiere algo de espacio físico y emocional adicional para acostumbrarse. Tener más puntos de trabajo que personas puede brindar la oportunidad de probar cosas cómodamente sabiendo que siempre habrá un asiento disponible. La abundancia naturalmente permite que se formen nuevos comportamientos, hábitos y mentalidades. En cuanto a lo que ya no debería ser un referente, Gensler menciona una estrategia inmobiliaria basada en la escasez, como asignar 100 personas a 80 escritorios, lo que puede generar miedo a no conseguir un asiento en la oficina. Lea también: 2023 cierra con buenas noticias para el mercado de oficinas de América Latina Dentro: Feromonas | Fuera: Anillos de luz La construcción de relaciones en persona simplemente no se puede duplicar virtualmente. La riqueza de la comunicación cara a cara no son solo las palabras, sino también las señales no verbales, el lenguaje corporal, los matices sutiles e incluso el intercambio inconsciente de feromonas, que son señales químicas que desempeñan un papel en la atracción y los vínculos humanos. Los espacios físicos compartidos que fomentan una sensación de conexión genuina y permiten a las personas generar confianza, empatía y simpatía deben permanecer en los espacios de oficina para 2024. Para la firma, los días llenos solo de conexiones virtuales y reuniones de Zoom ya no deberían ser un referente ni tendencia en el nuevo año. Dentro: Multi | Fuera: Mono A diferencia de las áreas de uso único, los vecindarios de usos múltiples están prosperando. Los distritos que contienen oficinas, residencias, restaurantes y comercios minoristas adyacentes al transporte público y parques continúan atrayendo a residentes y empresas por igual. Gensler considera que para 2024 debe permanecer la vibrante ciudad de 20 minutos, donde todos estos servicios se encuentran yendo a pie o en bicicleta. Y, por el contrario, deben quedar fuera los monótonos edificios de oficinas que actúan como biosferas singulares en vastos estacionamientos. Dentro: Biofilia | Fuera: Espacios antisépticos Los jardines, patios y parques se han convertido en lugares de trabajo deseables, aunque ergonómicamente desafiados. La luz, el aire fresco y estar rodeado de seres vivos nos ayuda a concentrarnos, ser más creativos y saludables. Por ello, la firma considera que deben quedar fuera los lugares de trabajo austeros y antisépticos donde cualquier organismo vivo se siente fuera de lugar. Dentro: Privacidad | Fuera: Abierto La privacidad para trabajar con concentración ininterrumpida nunca ha sido una consideración de diseño más importante. En todo Estados Unidos y en todo el mundo, “concentrarse en mi trabajo” es la razón principal para venir a la oficina. Realizar el trabajo requiere trabajar con otros y trabajar individualmente. A menudo, esto no se puede compartimentar por día de la semana o por ubicación física: alternamos entre estos modos de trabajo constantemente. Proporcionar “grados de apertura” que van desde salas de enfoque cerradas hasta bibliotecas y zonas tranquilas, pueden respaldar mejor nuevas formas de trabajar más allá del escritorio. Quedan fuera entonces los escritorios abiertos como el lugar principal para concentrarse en el trabajo individual. Pie de foto: Hoy en día, el ecosistema del lugar de trabajo se extiende más allá de las paredes de la oficina.Fuente: Freepik Dentro: Well-being | Fuera: Wellness La gente quiere trabajar con y para empresas que se alineen con sus valores personales y se preocupen profundamente por su gente. El bienestar de los empleados va más allá de la seguridad financiera o de proporcionar un gimnasio. Hay un cambio hacia un enfoque más holístico de la salud al proporcionar también espacios para conectarse, reflexionar, refrescarse y recargarse para el bienestar mental y social, generando un impacto positivo en el individuo, la comunidad local y el planeta. Por ello, queda fuera de las tendencias para 2024 considerar el fitness como sinónimo de bienestar. Dentro: Ecosistemas laborales | Fuera: Espacio para inquilinos En esta era híbrida, las personas ya no trabajan en un solo lugar, sino que prefieren una variedad de puntos de trabajo diferentes, tanto dentro como fuera de la oficina. No solo existe un “vuelo hacia la calidad” en términos de mejores edificios, sino también un “vuelo hacia la experiencia” para los lugares de trabajo ubicados en vecindarios vibrantes con restaurantes, tiendas minoristas, residenciales y parques para brindar una variedad de experiencias diferentes. El ecosistema del lugar de trabajo se extiende más allá de las paredes de la oficina para ofrecer cafeterías, bibliotecas y espacios al aire libre como lugares adicionales para que los empleados trabajen, se reúnan, socialicen, se relajen y recarguen energías. Según Gensler, ya no debería ser referentes los espacios para inquilinos diseñados para evitar que los empleados interactúen con su entorno. Dentro: Alegría del trabajo | Fuera: FOMO (Fear of missing out) La alegría y la alegría del trabajo son una parte importante de la experiencia humana. Los empleados prosperan en entornos laborales eficaces que respaldan el mejor trabajo de su mente, pero también necesitan una excelente experiencia laboral, una que capture su corazón y su alma. Simplemente perderse en la alegría de un trabajo significativo puede generar motivación intrínseca, sentido de propósito y satisfacción. Las conexiones sociales, ser parte de una comunidad y divertirse pueden contribuir a un mayor compromiso de los empleados. Por ello, queda fuera estar en el lugar de trabajo por miedo o mandatos. Dentro: Manteniéndolo bien | Fuera: Hacerlo bien El trabajo es dinámico. Los lugares de trabajo deben adaptarse a medida que las actividades laborales cambian y las expectativas de los empleados evolucionan; sin embargo, solo el 38% de los espacios de trabajo han sido remodelados desde la pandemia. Los mejores lugares de trabajo estarán diseñados para cambios en constante evolución, como los entornos minoristas, que se actualizan constantemente. Poner a prueba nuevas ideas, probar soluciones de diseño, recopilar datos, ajustarse a los comentarios y estar siempre en versión beta está de moda. Queda fuera entonces el lugar de trabajo físico que se trata como valioso y permanece estático. Lea también: IA Generativa es considerada como la tendencia tecnológica que marcará el 2024 Con este análisis, Gensler considera que este es un momento de increíble oportunidad para repensar no solo cómo trabajan las personas, sino también qué es lo que más necesitan para trabajar de la mejor manera personal y colectiva. Por ello, considera importante resistir a la tentación del status quo y adoptar nuevas ideas sobre lo que es posible. “El híbrido llegó para quedarse, pero también la oficina. El lugar de trabajo del futuro puede ser un sitio donde las personas quieran estar, donde se sientan parte de un propósito y una comunidad más amplios, y donde se sientan atendidos como personas. Es hora de poner a las personas en primer lugar, fomentar la alegría del trabajo y crear una sensación de abundancia en el lugar de trabajo”, concluye el artículo. (Con información de Gensler) © 2023. Revista Inversión Inmobiliaria SRL. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o total.