Empresa llegó al país en 2010 con un centro de servicios compartidos y, para la nueva oficina, tiene como meta la contratación de 500 personas en 2023.
Por Redacción INversión Inmobiliaria
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Foto: Cortesía de CINDE
Ha sido considerada como de los 100 mejores proveedores globales de externalización durante ocho años consecutivos por la Asociación Internacional de Profesionales de Externalización.
Auxis, firma consultora de gestión, anunció la expansión de su centro de entrega de servicios en Costa Rica con la apertura de una instalación más grande y de última generación en el parque empresarial Zona Franca América (AFZ), en Heredia.
Con esta expansión, la compañía llegará a una fuerza laboral de más de 1.300 colaboradores en el país. Su meta de contratación para el 2023 es de 500 puestos de trabajo, de los cuales le restan unos 100 disponibles. Así es como pretende satisfacer la creciente demanda de servicios en las áreas de back office, front office y tecnología de la información, incluyendo automatización y transformación digital.
“Auxis fue una de las primeras organizaciones en reconocer el valor del nearshoring. Costa Rica ofrece un talento altamente calificado y una comunicación y colaboración sólidas que impulsan el más alto nivel de rendimiento ante desafíos empresariales como la escasez de talento, la incertidumbre económica y la aceleración de la transformación digital”, dijo Raúl Vega, director ejecutivo de Auxis.
Por su parte, Marianela Urgellés, directora general de la Coalición Costarricense de Iniciativas para el Desarrollo (CINDE), reconoce la importante huella de 10 años de la firma en Costa Rica siendo uno de los casos de éxito que ha cuadruplicado el tamaño de su Centro de Entrega Global a más de 900 empleados, desde el 2010.
“Hoy, la sede en nuestro país es una parte medular de la estrategia de crecimiento global de la empresa. Con esta nueva expansión fortalecerá nuevos mercados en el área de cuidado de la salud y los servicios financieros, así como la expansión de clientes existentes en industrias como el comercio minorista, bienes de consumo, restaurantes, alimentos y bebidas, entre otras”, afirmó Urgellés.
Para Auxis, las operaciones de servicios compartidos globales en Costa Rica se deben a la compatibilidad de zona horaria, un talento altamente educado, alineación cultural, excelentes habilidades en el idioma inglés y un entorno empresarial atractivo que permite a las empresas lograr importantes niveles de eficiencia.
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Las nuevas instalaciones poseen espacios de trabajo abiertos, cómodos y ergonómicos que permiten estilos de trabajo flexibles y colaboración entre colegas.
La compañía mantiene posiciones abiertas que incluyen ingenieros informáticos, desarrolladores de automatización inteligente, agentes de servicio, gerentes de cuentas técnicas, representantes de ventas con habilidades en generación de leads y puestos relacionados con contabilidad y finanzas.
"Nuestra misión es ayudar a las organizaciones a lograr mejoras significativas en el rendimiento, al mismo tiempo que proporcionamos carreras satisfactorias y satisfacción profesional para nuestros empleados", aseguró Lizzie Arroyo, vicepresidenta de Recursos Humanos y Administración de Auxis.
Imagen: Cortesía de CINDE
Auxis ofrece un entorno de trabajo híbrido y flexible para la mayoría de los roles.
Los nuevos miembros del equipo se beneficiarán de una cultura empresarial orientada a promover el desarrollo de habilidades a través de la capacidad de trabajar con tecnologías emergentes en diversos roles, además de programas de reconocimiento basados en el rendimiento y la garantía que las ideas de los colaboradores son escuchadas y alentadas.
Además, el personal adquiere experiencia trabajando con las principales empresas norteamericanas y la capacidad de aprender sobre diferentes industrias.
Auxis también mantiene un centro de entrega en rápido crecimiento en Colombia, con centros de soporte en México, Guatemala y Argentina.
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