Por Redacción INversión INmobiliaria
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Foto: Cortesía Newmark

“Definitivamente, la nueva tendencia que define a los centros comerciales es que estén menos orientados a tiendas; y mucho más a convertirse en centros de experiencia”.

Así define la consultora en servicios inmobiliarios Newmark el nuevo protagonismo de los centros comerciales en su carrera por atraer más público y ser más rentables.

Según la firma, el nuevo consumidor se encuentra en la búsqueda de experiencias que los hagan sentirse valiosos para las marcas.

“Este momento de cambio de necesidad de los usuarios es clave para que los centros comerciales se replanteen su estrategia para seguir atrayendo al público sin quedarse obsoletos”, detallan los especialistas.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]David Behar, director asociado de Newmark, explica que una de las tendencias que los centros comerciales deben aplicar para atraer y captar la atención del público es entender la necesidad de hiperconectividad, por lo cual es esencial que los centros comerciales ofrezcan internet gratis en ciertas áreas comunes y la incorporación de espacios donde se puedan cargar los dispositivos móviles.[/quote]

Además, mantener una relación activa fuera de las instalaciones promoviendo en redes sociales eventos, novedades, información de valor.

Por otra parte, Behar es del criterio que hay un interés hacia áreas construidas bajo certificación LEED (evalúa los proyectos de edificios o espacios, siguiendo un proceso de asignación de puntaje según desempeño para diversos créditos); incorporando áreas verdes dentro de los centros comerciales como: biofilia específica, micro pulmones dentro de los proyectos e instalación de iluminación.

“Deben mantener espacios bien iluminados, bien ventilados, con colores más modernos y agradables a la vista; con áreas de descanso”, concluye el directivo.

Diversidad de negocios

Los centros comerciales deben plantearse que sus negocios sean estratégicos y acorde a las necesidades del mercado.

A continuación, algunos de los negocios que responden a esta tendencia:

• Gimnasios, como parte de la misma tendencia de preocupación por la salud.
• Veterinarias, el nuevo target considera a sus mascotas parte de su familia y vela por la salud de estas.
• Servicios para vehículos, como lubricentros modernos y cambios de llantas.
• Agencias de carros, motos con una orientación a tipo eléctrico.
• Centro de bicis y centros deportivos especializados.
• Áreas de entretenimiento para adolescentes, tales como: Jump Center, Adventure X, arcade modernos, realidad virtual.
• Mercados gastronómicos, altamente en tendencia.
• Innovación en áreas de cine.

Fuente: Newmark.

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