Salud mental y resiliencia de los colaboradores serán clave en la vuelta a las oficinas

La situación provocada por el coronavirus generó que los lugares de trabajo no vuelvan a ser los mismos y tampoco los trabajadores. Por Redacción INversion INmobiliariainfo@inversioninmobiliariacr.com La situación provocada por el coronavirus generó que los lugares de trabajo no vuelvan a ser los mismos y tampoco los trabajadores. [quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title="indica un informe de la firma Gensler Internacional"]En muchos sentidos, volver a la oficina no será como encender un interruptor. Nuestras vidas, y nuestra comprensión de nosotros mismos como partes de un todo interconectado, han cambiado de manera irrevocable. La pandemia está causando graves daños emocionales, y las protestas en curso del país han corrido el telón de cómo el trauma cae de manera desigual en nuestra sociedad. Los empleadores deben tener en cuenta este nuevo entendimiento colectivo al comunicarse y planificar el futuro.[/quote] A medida que las organizaciones de todo el mundo reanudan sus actividades, sus empleados e invitados tienen un peso emocional. La investigación de Express Scripts reveló un aumento del 21% en las prescripciones de medicamentos antidepresivos, ansiolíticos y contra el insomnio entre febrero y marzo. La semana en que COVID-19 fue declarado pandemia, el 78% de todas las recetas surtidas para estas afecciones fueron recetas nuevas. [quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title="señala la publicación"]Los grupos de trabajo de COVID-19 se han formado dentro de las organizaciones de nuestros clientes, unificando las disciplinas de recursos humanos, instalaciones, tecnología, operaciones y finanzas de una manera sin precedentes. Juntos, estamos construyendo planes de resiliencia no solo para la entidad corporativa, sino, lo que es más importante, para las personas que son el corazón y el alma de las organizaciones.[/quote] Gensler recomienda 5 estrategias para lograr un ambiente sano mentalmente para los colaboradores: Utilizar procesos inclusivos y adaptables Para comprender completamente qué preocupaciones son más urgentes para los empleados, es indispensable preguntarles. El uso de una variedad de canales de retroalimentación recopila la más amplia gama de perspectivas y comentarios detallados. Las encuestas, los grupos focales virtuales, los talleres y los foros son todos lugares valiosos que demuestran el compromiso de comprender las necesidades de los empleados. Elija las palabras con cuidado. Las palabras que usamos para comunicarnos tanto formal como informalmente son extremadamente importantes, especialmente durante tiempos estresantes. Esto también se extiende al diálogo interno, ya que nos esforzamos por mantenernos optimistas y esperanzados a pesar de un diluvio abrumador de información negativa. Los cinco principios básicos de la Indagación Apreciativa proporcionan una guía útil para las comunicaciones, comenzando con el adagio "las palabras crean mundos", que reconoce que las percepciones comienzan a formarse tan pronto como se pronuncian las palabras. Cultive un sentido de propósito. Como nos hemos adaptado a trabajar desde casa sin el beneficio de la colocación física con nuestros colegas, la necesidad de un propósito se ha elevado. Todos anhelamos un sentido de pertenencia y una comprensión de cómo nuestros esfuerzos individuales contribuyen a un todo mayor. Reforzar la misión de la empresa es esencial para mantener a los empleados concentrados a pesar de las distracciones externas y, de hecho, puede ser una vía bienvenida para pensar en cosas distintas a la pandemia global. Comunicarse en exceso, incluso si aún no hay un plan sólido que comunicar. El simple hecho de saber dónde se encuentra la organización en el proceso de regreso a la oficina puede ayudar a tranquilizar a los empleados. Practicar la transparencia, incluir diferentes voces y compartir las preguntas que está haciendo o las luchas que tiene, permite que surja un sentido de humanidad y vulnerabilidad que se basa en la empatía, la honestidad y el cuidado. Plantar semillas de esperanza. Si bien las estadísticas y los datos son importantes, no hay nada como una historia personal que brinde una visión realista de un futuro posible. Lo desconocido puede ser un lugar aterrador, pero escuchar a aquellos que están navegando por la nueva normalidad ha plantado semillas de esperanza e incluso humor a medida que continuamos construyendo resiliencia. [quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title="finalizó el reporte"]Este momento de la historia brinda una ocasión sin precedentes para un cambio radical en lugar del cambio gradual al que nos hemos acostumbrado. Como tal, debemos aprovechar la oportunidad de reconsiderar cómo la cultura, los procesos y las prioridades corporativas afectan nuestro bienestar. Tenemos una necesidad imperiosa de priorizar la salud mental y la resiliencia en este momento, pero dirigir más atención a estos problemas es una evolución que se debe hacer mucho tiempo.[/quote] © 2020. Revista Inversión Inmobiliaria SRL. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o total.