5 Principios en la era de los espacios compartidos

Experiencias diferentes y falta de apego a lo material son algunos de los factores que han propiciado los cambios en la vida de las personas y la forma de apropiarse de los espacios. Por Catalina Martínez Quintero cquintero@inversioninmobiliariacr.com Descarga aquí el pdf. Compartir los espacios de oficinas generando comunidad, vivir en un lugar compartiendo áreas comunes, pero con independencia en sus habitaciones, disfrutar los alimentos en conceptos de mercado gourmet e incluso tener viviendas en compra con menos metros cuadrados y usar la alberca, gimnasio y asadores compartidos es cada vez más una realidad. Desde hace tres años, diversos análisis ya vislumbraban la tendencia del rechazo al compromiso que ya presentaba retos para los lugares de trabajo a medida que los consumidores se resisten a los trabajos corporativos con horarios de 9 a 17 horas y escogen estilos de vida emprendedores con mayor flexibilidad, según el documento “Las 10 principales tendencias globales de consumo para 2018” de Euromonitor International. Además, refiere que los consumidores prefieren gastar el dinero en experiencias, buscan los fines de semana fuera de la ciudad, festivales y restaurantes para pasar tiempo con sus amigos, así como participar en alternativas sociales más saludables como las clases de yoga u otro tipo de actividades. Compartiendo el espacio de trabajo: coworking El mercado de Latinoamérica en los últimos diez años en términos de crecimiento de espacio flexible que incluye el cowork, ha aumentado 230% comparado con 106% en Estados Unidos respecto a la oferta. Luis Pérez, Vice President -Solutions Development LATAM The Instant Group detalla que el coworking es un componente más del espacio flexible que es un espacio común cuya contratación puede ser desde horas, días, meses o años, no existe la privacidad porque son mesas comunes donde las personas se sientan a trabajar, una característica primordial es que cuentan con una comunidad de soporte, es decir, las personas que trabajan ahí, buscan hacer negocios con el de al lado porque hay una diversidad de profesiones, esto también es incentivado por los dueños de los espacios donde organizan pláticas con expertos diferentes con un enfoque de comunidad y crecimiento conjunto. [quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]Por su parte, Marc Navarro, Coworking Strategist en España en su texto Historia Apócrifa del Coworking lo define como un espacio de trabajo compartido en el que un equipo gestor crea una comunidad de iguales y aporta valor a sus integrantes… creando una comunidad de iguales, diseñando un entorno en el que se pueda generar un sentimiento de familia, que hace posible que las personas se ayuden entre ellas y la colaboración florezca, sin la necesidad de que el equipo intervenga. Esta es la gran diferencia.[/quote] Si bien, de manera inicial la aparición de los espacios de coworking se dio en edificios clase B y no en ubicaciones premium, el ambiente para trabajar les proporcionaba a los freelances la oportunidad de cubrir sus necesidades sumando las habilidades de los otros freelance, la evolución y llegada de WeWork irrumpió para brindar un nivel de sofisticación en la calidad de los espacios al tomar metros cuadrados de oficinas clase A, ubicaciones premium con presencia de freelance en áreas comunes, organización de eventos y fomentando un sentido de comunidad, que posteriormente, cambió para ser el lugar preferido para trabajar de grandes empresas que seguían manteniendo su privacidad y bajar la interacción con el resto de los miembros. “En estos momentos las empresas están tratando de reducir gastos y las empresas con oficinas regionales en el país, están en el momento perfecto para cerrarlas y mandar a su personal a un coworking porque a nivel operativo y gestión es más fácil ya que al final sólo trabajas con un operador”, menciona Marc Navarro. Compartiendo el espacio de vivienda: Coliving El coliving es una forma de vivir que interesa principalmente a los millennials y es donde los residentes comparten un espacio, además de intereses. Se trata de compartir espacios comunes en ubicaciones donde sería imposible pagar un departamento. Si bien, al inicio se trataba de brindar una solución de vivienda para los estudiantes que migraban a los centros urbanos donde los costos de alquiler son muy altos, este modelo ofrece estancias de hospedaje cortas y tienen como premisa generar comunidad incentivando la convivencia entre los vecinos de habitación y realizando eventos. Se debe destacar que el cliente objetivo no son exclusivamente los estudiantes, sino que los jóvenes profesionistas que están postergando el matrimonio, gustan de viajar y no tienen hijos, consideran esta opción para vivir con comodidades, además están dispuestos a compartir amenidades, tener habitaciones con pocos metros cuadrados porque hasta antes de la pandemia la diversión y las actividades se realizaban fuera de la vivienda. [quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]Los millennials se sienten menos atados a pertenencias fijas como vehículos, casas y vestuario que las generaciones previas. Son más flexibles, móviles y aventureros. En bienes raíces eso se traduce en una mayor demanda por arriendos más que por hipotecas. En los EEUU por ejemplo, la generación millennial ha impulsado la demanda por departamentos en arriendo. [/quote] Algunos consumidores buscarán por tanto la co-habitación como forma de recortar costos y arrendar un alojamiento más barato con el beneficio adicional de un entorno más social y productivo. Sin embargo, la co-habitación sigue siendo una tendencia de nicho, enfocada en centros urbanos avanzados y fuera del mercado masivo. La demanda de espacios urbanos pequeños en arriendo y hogares para estudiantes que alberguen a más profesionales jóvenes es una forma en la que la tendencia se manifestará en 2018. En respuesta a la tendencia a la co-habitación, los desarrolladores están motivados a construir más unidades modulares en forma de departamentos, que se espera se expandan en número mucho más rápido que las casas como vivienda”, detalla el estudio de Euromonitor sobre tendencias para 2018. [quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]Con el cambio en la tecnología y el crecimiento del coliving, ha surgido una plataforma llamada Coliving.com, la iniciativa fue de Daniel Beck cuando visitó Silicon Valley en 2015 y al ver los precios tanto de hoteles o Airbnb, prueba el modelo de coliving y le resulta más barato. Al inicio se quedó en un lugar llamado Hacker Home -casa para programadores- y vió la importancia, así como la dinámica de vivir con personas que comparten un perfil similar al suyo. [/quote] Posteriormente, se da cuenta de que esta tendencia impactaría al mundo, la gente necesita vivir con personas que compartan los mismos perfiles y centros de interés, por ello, compra el website coliving.com, posteriormente, crea la plataforma, explica Sam Doualle Co Fundador de coliving.com. Ésta es una plataforma donde sólo se pueden realizar reservaciones “nosotros no manejamos ninguna propiedad, trabajamos con operadores de coliving por todo el mundo y ellos, manejan su propia comunidad, sus reglas y definición de coliving. Nosotros conectamos la demanda de usuarios con la oferta de operadores por todo el mundo”, aclaró. Los desarrollos de coliving interesados en formar parte de la plataforma necesitan ser una empresa registrada -no aceptan trabajar con privados-, debe ofrecer arrendamiento flexible -menos de un año – porque algunas de las personas necesitan moverse de una ciudad muy rápido. El otro criterio es que los servicios van incluidos en el arrendamiento, es decir, el pago de agua, electricidad, Wi-Fi y limpieza. El tercer criterio es que el operador de coliving ofrece espacios comunes en la casa o reidencia como living room, sala de juego o deporte, balcón o lugar para eventos, se debe fomentar la interacción donde las personas se puedan encontrar, conversar e interactuar. Además, cada operador de colivng tiene sus propias actividades para fomentar la comunidad. En cuanto al tiempo promedio de permanencia de los usuarios va de 4 a 5 meses en primera instancia. “El mercado principal es Estados Unidos con oferta de las grandes ciudades como San Francisco, Los Ángeles y Nueva York porque son las que atraen al talento joven, educados y que aspiran a tener una carrera importante, al atraer el talento los precios para vivir ahí son altos, por lo cual el coliving es una buena solución para este tipo de demografía”, detalla Sam. En el corto plazo, la prioridad es mejorar el proceso de booking, añadiremos verificación de antecedentes y crédito para que sea más fácil para los socios de coliving filtrar a los usuarios y conozcan si tienen capacidad de pago, antecedentes penales o con otros dueños. También, mejorarán el match entre usuarios y comunidades. Compartiendo el espacio de alimentos y compras Los espacios comerciales también han presentado cambios en su oferta y diseño, la transformación ha sido impulsada principalmente por la aparición de nuevas tiendas anclas. Diego Chávez Escobar, Socio de Servicios Comerciales de Cushman & Wakefield, considera que con el incremento del e-commerce, ha bajado el interés del consumidor y los desarrolladores han reaccionado ante esto generando nuevos conceptos y atracciones. Se trata de brindar experiencias al ingresar a un centro comercial para tener un entretenimiento que no se consigue desde la computadora o el celular. [quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title="refirió Chávez"]El diseño tiene que ver con dar una experiencia diferente al cliente porque vienen a un mercado gourmet que al final del día se trata de locales de 35 metros cuadrados, pero con otro concepto y diseño, así como la oferta gastronómica que te da al final una experiencia dentro del espacio. [/quote] En los últimos años hubo un incremento en la oferta gastronómica al interior de las plazas comerciales, así como opciones de entretenimiento más allá de las compras en ropa, zapatos o accesorios. Juan Ignacio Rodríguez, Director General de Mac Arquitectos Consultores, considera que en los últimos cinco años las personas han demandado espacios más divertidos y no, sólo un destino de compras. Antes existían los lugares de comida rápida, pero en el caso de México, a medida que creció la clase media, las personas tienen una mayor capacidad para ir a los restaurantes para fines de entretenimiento. Además, comienza la necesidad de que los pasillos de los centros comerciales sean agradables y entretenidos para sentarse, sumado a la oferta comercial se debe reconocer que la presencia de distintas plazas obliga a los desarrolladores a buscar diferenciadores. “Creo que en los próximos cinco años se va a reducir el número de centros comerciales y los existentes se reposicionan, remodelen y cambian la mezcla de usos y los locatarios, no solo para atender los requerimientos de la marca sino los del consumidor”, adelantó Juan Ignacio Rodríguez. Cada vez es más común observar que los centros comerciales tengan terrazas para ofrecer alimentos, incluso, áreas de juegos para los niños o pequeños mercados donde hay mesas al centro que comparten los comensales de las distintas ofertas de alimentos. [quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]Al respecto, Luis Llaca, VP de Retail para Latinoamérica de CBRE detalla que los mercados gourmet y terrazas son un complemento a la experiencia de compra en el centro comercial, por lo que hace más larga la permanencia, la parte gourmet complementa el entretenimiento que brindaban los cines. [/quote] Según datos de CBRE México, en 2015 el inventario de centros comerciales fue de 20.1 millones de metros cuadrados, distribuidos en 692 desarrolladores. Al cierre de septiembre de 2020, ascendió a 24.3 millones de metros cuadrados distribuidos en 805 desarrollos que representó un crecimiento de 20.1%. Luis Llaca afirma que México es un país importante para Latinoamérica porque diversas marcas llegan a dicho país para tener un crecimiento y una vez que prueban se expande a mercados como Colombia, Costa Rica, Panamá o Chile. En cuestión de diseño los países de América Latina tienen propuestas interesantes y con buenas ofertas de marcas. Compartiendo las amenidades residenciales Las ciudades principales de Latinoamérica han dejado de tener un alto porcentaje de viviendas horizontales y es que, ante la falta de terrenos intraurbanos, se ha considerado a la vivienda vertical como una opción para tener gran cantidad de departamentos en un espacio dentro de la ciudad. Se ha visto que el tamaño de los departamentos es reducido y para compensarlo, los desarrolladores han buscado la manera de innovar para tener una oferta de amenidades interesante que prácticamente es compartir los espacios comunes, pero generalmente estas unidades son para departamentos en venta aunque los departamentos en renta con operadores institucionales ha tenido auge. Entre los espacios a compartir están las albercas, ludotecas, bares residenciales, áreas verdes, coworking, salones para eventos o salones para adolescentes. Compartiendo la ciudad Otra de las características de las grandes ciudades ha sido el aumento de desarrollos de usos mixtos donde prácticamente se comparte en un terreno, los diferentes usos que van desde residencial, oficinas, comercial e incluso, hoteles. De nuevo con la finalidad de maximizar el terreno, los desarrolladores y arquitectos buscan la manera idónea para conjuntar todos los usos en un mismo terreno. Entre las ventajas está que evitan los largos desplazamientos porque lo ideal es que quien labora ahí, pueda encontrar una oferta de vivienda, realizar sus compras, tener opciones de entretenimiento u hospedaje. El futuro será compartir los espacios para mejorar las experiencias, así como generar comunidad en un mundo interconectado, pero a veces alejado de la convivencia real. Cifras El concepto de coworking llegó a México aproximadamente en 2010. 37% anual crecimiento promedio 3 ciudades del país concentran la presencia de estos espacios 398 mil metros cuadrados en Ciudad de México 59 mil metros cuadrados en Guadalajara 79 mil metros cuadrados en Monterrey 500 mil metros cuadrados a nivel nacional 47% de la participación de mercado corresponde a WeWork Fuente: CBRE Espacios Flexibles en Latinoamérica 56% creció en un año la demanda de espacios flexibles en 2019 previo a la pandemia por COVID-19 15% creció la oferta de espacios flexibles en 2019 3 y 10% es el crecimiento de los requerimentos de espacios flexibles a nivel regional dependiendo del país donde iban de 1 y 2 escritorios para subir 3 a 9 y ahora de 10 a 20 6% creció el requerimiento de espacios de 10 a 25 escritorios en la Ciudad de México 9% creció el mismo requerimiento en Santiago 20% es el descuento a nivel regional en el precio de los espacios flexibles Ciudad de México y Lima se consolidan como un lugar atractivo para los players de espacios flexibles Sao Paulo, Santiago y Bogotá son las ciudades principales Fuente: THE INSTANT GROUP La evolución del Coworking 2010 -2013 El coworking nace como un espacio de trabajo compartido para profesionales independientes comparten espacio, gastos y recursos. 2013-2016 El coworking se convierte en un negocio. Las empresas entran a formar parte del sector y aparecen los primeros profesionales en la gestión de este tipo de espacios. 2017-2020 Flex Work: El coworking como solución inmobiliaria. Los grandes inversores entran en el mercado de coworking para rentabilizar al máximo su cartera inmobiliaria. Las empresas ven en el coworking una solución flexible a sus necesidades cambiantes. 2021-20?? El coworking tradicional deberá construir alianzas clave con partners que les permitan mantenerse en el centro de las ciudades, a pesar de un mercado inmobiliario que se mueve a la alza. A la vez, deberá materializar por fin la promesa de generar más negocio para sus miembros. Fuente: Marc Navarro © 2021. Revista Inversión Inmobiliaria SRL. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o total.