¡Nueva Normalidad!: empresarios requieren planes para volver a las oficinas

Regresar a las edificaciones corporativas deberá hacerse de manera paulatina para poder el distanciamiento social.Regreso implicará capacitación e inversiones en protocolos de higiene y limpieza Por Tatiana Gutiérrez Wachong tgutierrez@inversioninmobiliariacr.com La forma de trabajar para muchas personas cambió con el COVID-19, implementando labores desde sus casas, sin embargo, esto no será para siempre y las empresas deberán implementar un plan para volver a sus instalaciones. Retornar implicará un mayor gasto en productos de limpieza e higiene, señalización, un mayor conocimiento del personal y un análisis minucioso de cuáles trabajadores pueden ir regresando de manera paulatina. Además, existe el reto de cómo acondicionar los espacios para que las personas puedan hacer su trabajo de una manera sana y eficiente, algo que, sin duda alguna, representará un desafío para todos los diseñadores y constructores, pero no sólo el que se da en las oficinas, sino en las casas. Lea también: Nuevas generaciones ansían volver a las oficinas Es importante, afirmó Ana Quirós, presidente del Green Building Council Costa Rica, es que se busque el mayor aprovechamiento de la luz y la ventilación natural, equipamiento ergonómico e introducción de tecnologías que permitan aislar ruidos externos e internos. [quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]El ABC para el retorno a las instalaciones lo explicó Lourdes Arauz, gerente de operaciones de Towncenter, Panamá, durante el OFFICE TENANT WEEK mega evento virtual realizado por la Revista INversión INmobiliaria en donde explicó a las empresas contar con una estrategia para medir los riesgos y tener a la mano herramientas prácticas para implementarlas. [/quote] La primera medida es conocer al equipo de trabajo, no sólo dónde vive o si está soltero, casado o el color de ojos, sino que se debe realizar una encuesta con la información necesaria para tomar decisiones. En ese estudio se preguntará si sufre alguna enfermedad crónica o vive con alguien que la tenga, cuánto tiempo demora en llegar a su lugar de trabajo y si se traslada en bus o en carro. Además, es fundamental conocer si cuenta con internet en la casa, cuál es el ancho de banda y si comparte su espacio laboral con otras personas. Estos datos, serán los que determinarán si debe volver o no, según Arauz. Las otras sugerencias están relacionadas con la matriz de los espacios y para eso, se requiere un plano de las oficinas, de manera que se pueda determinar cuántas personas podrán volver de manera paulatina, manteniendo el distanciamiento social que resulta clave. En este aspecto, el dueño de la empresa determinará si es permitido o no los visitantes y si las reuniones deben seguirse haciendo por videollamada y establecer el mecanismo para mantener los escritorios limpios, sin papeles que puedan guardar el virus y provocar un contagio. Establecer una buena comunicación y capacitación con los clientes internos y externos será básico, indicó Arauz, esta deberá integrar aspectos relevantes como señalización, manejo del estrés, miedo, uso de mascarilla, archivo de documentos y procedimientos de limpieza. No todo el personal debe volver al mismo tiempo, debe hacerse de forma paulatina, porque si se da un contagio, el retorno a sus casas implicaría otra vez costos adicionales. [quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]El teletrabajo le encantó a la gente y así lo dio a conocer Carlos Quirós, Chairman and CEO de EY Centroamérica en el VII Congreso de Ciudades Sostenibles 2020, al revelar que en una encuesta que realizaron a 1.300 de sus colaboradores evidenció que el 97% de ellos quisiera seguir con el trabajo a distancia, esto por la reducción del costo en traslados, acomodarse a un objetivo y no a un horario. [/quote] Por su parte, Pablo Fernández, General Manager de Colliers, explicó han establecido el plan “Regreso Seguro a la oficina”, en el cual proporcionan recomendaciones sobre diferentes espacios con un cronograma de orden de magnitud y un resumen de posibles costos. Las áreas analizadas incluyen: lobby del edificio, ascensores, salas de juntas, cocina/comedor, vestíbulo y recepción, áreas colaborativas abiertas, corredores, baños, salas de correo, impresoras, copiadoras, oficinas privadas, escritorios no asignados, áreas de café, entre otras. Como parte de sus servicios, Colliers ofrece un recorrido virtual realizado por un profesional de bienes raíces con un dispositivo de video móvil y el equipo de administración de proyectos evalúa el sitio y graban el recorrido. © 2020. Revista Inversión Inmobiliaria SRL. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o total.