Experiencia de haber trabajado para empresas multinacionales del nicho industrial y de servicios compartidos, facilitó el aprendizaje para incursionar con una propuesta de máximo valor y excelencia para el cliente multinacional.
Por Daniel Chacón
dchacon@inversioninmobiliariacr.com
Foto: Centro Corporativo La Lima, que está enfocado en empresas de negocios y servicios. Este nuevo complejo convive con la Zona Franca La Lima, que se especializa en manufactura.
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¿Se imagina usted el nivel de exigencia que una empresa como DHL puede ejercer al elegir y adecuar un edificio para su operación? Garnier & Garnier (G&G) lo sabe y por eso, la desarrolladora inmobiliaria tiene más de 20 años de trabajar con clientes de alto nivel. Su sólida reputación le respalda.
Philippe Garnier es el presidente y CEO de esta empresa que a la fecha ha desarrollado más de un millón de m² en el territorio nacional. El punto de quiebre para la compañía ocurrió en el año 2000, cuando dio un gran paso en el perfil de sus proyectos al incursionar en el desarrollo de la Zona Franca Global Park y de complejos hoteleros de alta calidad.
A partir de ese momento, la empresa dio un salto exponencial y se especializó en proyectos de alto perfil, para clientes multinacionales, cuya exigencia responde a estándares globales; es decir, trabajar con y para los mejores.
Foto: Philippe Garnier, Presidente y CEO de Garnier & Garnier.
[quote width="auto" align="none" border="#002f56" color="#59a3d9" title="destacó Philippe Garnier es el presidente y CEO."]"Nos capacitamos, constantemente, sobre las tendencias mundiales del sector inmobiliario. Esto implica participar en foros o seminarios, tanto a nivel nacional como internacional, así como, tener acceso a estudios de mercado, con el fin de atender las principales necesidades de nuestros clientes"[/quote]
En palabras de Garnier, la compañía posee una herramienta infalible, que consiste en identificar las mejores prácticas de cada desarrollo, para valorar su implementación en nuevos proyectos, analizando el perfil específico de cada uno y los clientes que desean impactar.
El equipo interdisciplinario es también una fuente interna de conocimiento. En la mesa de cada proyecto participan especialistas en ingeniería, diseño, calidad, finanzas, sostenibilidad, mercadeo y ventas, entre otros.
“Nos aseguramos de estudiar realmente cómo estructurar un negocio. Contemplamos el manejo del riesgo, maximizando la rentabilidad y las oportunidades de mercado, siempre bajo una estructura en la que proyectamos todas las etapas, de principio a fin de un desarrollo”, explica Garnier.
El resultado está a la vista. Algunos de los proyectos referentes de G&G durante los últimos 20 años son: Zona Franca Global Park (2000) y Coyol (2006), el Parque Empresarial del Este (2007) y más recientemente, Zona Franca La Lima (2014) y el Centro Corporativo El Cafetal (2014) con sus fases I y II; las operaciones de la segunda etapa de este Centro iniciaron en julio de este año.
De este antecedente, destaca el ecosistema generado en torno a la creación de Zona Franca La Lima, que congrega actores del sector público – privado en un modelo único en el que participan el gobierno local, la Zona Económica Especial Cartago (ZEEC), Procomer y las principales compañías que proveen los servicios públicos en la zona.
De hecho, el Centro Corporativo La Lima, ubicado a lo interno del parque, recientemente inició operaciones y promete replicar el éxito ya obtenido por la Zona Franca y, además, el aprendizaje del exitoso Centro Corporativo El Cafetal.
Garnier & Garnier tiene en su hoja de ruta continuar con el desarrollo exitoso de la segunda etapa del Centro Corporativo El Cafetal, la cual contempla tres edificios (E, F y G) con áreas entre los 9.900 m2 y 13.200 m2.
Además, está en planos Sabana Corporate Center, inmueble que viene a ofrecer una alternativa en medio de las zonas este y oeste de San José y la provincia de Heredia. En la actualidad, los principales edificios dirigidos a albergar empresas de negocios y servicios se localizan en lugares como Heredia, Lindora, Escazú y San Pedro, por lo que la ubicación de este nuevo oficentro viene siendo estratégica en términos de acceso a diferentes medios de transporte, a servicios públicos, comercios y centros de estudio, entre otros.
Diagnóstico de necesidades
Toda empresa requiere una solución distinta, incluso según el momento en que se encuentre. La siguiente es una lista que describe algunos de los aspectos que Garnier & Garnier evalúa para personalizar las instalaciones de cada cliente.
Fuente: Garnier & Garnier.
Desde el 31 de julio anterior, la empresa estadounidense Align Technology ocupa gran parte del primer edificio del nuevo Centro Corporativo La Lima, que está enfocado en empresas de negocios y servicios. Este nuevo complejo convive con la Zona Franca La Lima, que se especializa en manufactura.
La propuesta de valor del inmueble es fuerte en cercanía con recurso humano talentoso, sostenibilidad, incorporación de tecnología, servicios y una infraestructura moderna e innovadora. Además, ya es una ubicación probada y madura, con indicadores de excelencia en redundancia de servicios y mínima rotación de personal, como pueden dar fe las empresas instaladas en el parque industrial.
Foto: Primer edificio del nuevo Centro Corporativo La Lima, desde donde operará la multinacional Align Technology.
El complejo de oficinas abarca ocho hectáreas de terreno, donde se ubicarán cinco edificios, de tres pisos cada uno, que gozan del beneficio de régimen de zona franca. La expectativa es construir un edificio por año hasta llegar a la etapa final en el 2021, según condiciones de mercado.
La propuesta del Centro de Negocios y Servicios está dirigida a compañías de sectores tales como servicios compartidos, ingeniería, informática, investigación y desarrollo, centros de contacto y creación de software.
Foto: Carolina Umaña, Gerente comercial de Zona Franca La Lima.
[quote width="auto" align="none" border="#002f56" color="#59a3d9" title="afirma Carolina Umaña, gerente comercial de Zona Franca La Lima."]"El desarrollo del complejo se basa, principalmente, en el confort de los usuarios. Buscamos crear un estilo de vida, ya que cada vez los clientes demandan más amenidades dentro del entorno laboral, en lugar de oficinas de solo cubículos"[/quote]
Sobre Cartago, Umaña destacó el enorme potencial que existe en torno a la conexión entre los centros educativos de la zona y el parque empresarial. A nivel de educación superior destaca el Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC), y a nivel técnico, el Colegio Vocacional de Artes y Oficios (COVAO), que es el más grande del país en su categoría. De hecho, unas 2.900 personas se gradúan de colegios técnicos, por año, en la zona.
“Según el Instituto Nacional de Estadística y Censos, la provincia posee la tasa de alfabetización más alta del país, con un 98,7 %, y un 52 % cuenta con un título universitario o un diplomado técnico. Además, un estudio de Triada Research & Planning reveló que un 28,7 % de los habitantes que se trasladan a trabajar fuera de Cartago habla inglés”, asevera Umaña.
[quote width="auto" align="none" border="#002f56" color="#59a3d9" title=""]"Align Technology -primer inquilino del Centro Corporativo La Lima- tomó en cuenta diversos factores del complejo y de la zona, entre ellos el talento humano de calidad, para elegir al Centro como una nueva sede para sus operaciones."[/quote]
Mención aparte merece el trabajo que Garnier & Garnier ha logrado orquestar con el grupo de la Zona Económica Especial Cartago (ZEEC). Esta convoca en una misma mesa a las autoridades locales, a las empresas proveedoras de los servicios públicos y a su vez, conecta al sistema educativo (colegios y universidades) con el sector productivo.
A la fecha, la provincia ha obtenido un retorno generoso, y también las empresas que son parte de la Zona Franca La Lima. No en vano la expectativa de que el Centro Corporativo pueda aprovechar esta alianza.
La ZEEC ha fomentado un desarrollo más exitoso de la provincia gracias al equipo de trabajo interinstitucional, compuesto por la academia, el Gobierno y la empresa; con el fin de mejorar la competitividad, el clima de inversión y las oportunidades de empleo de calidad.
La estrategia puso en marcha los “Encuentros de Encadenamiento”, que generaron un resultado de $4 millones para proveedores locales.
Además, en los últimos 10 años, la provincia ha registrado la llegada de más de 30 compañías internacionales, las cuales han conectado con este grupo de trabajo, que tiene una bolsa de empleo para los habitantes de la provincia.
Existen proyectos que se convierten en referente de su industria. Eso le sucedió al Centro Corporativo El Cafetal, exitoso desde la etapa previa de conceptualización y diseño y en la atracción del mix correcto de inquilinos. El posicionamiento adquirido le valió la venta a un fondo de inversión inmobiliario, así como el desarrollo de una segunda etapa.
En su primera fase, empresas como Citi Costa Rica, Cargill Business Services, Deloitte Costa Rica y 3M constatan que el inmueble es especializado y conveniente para empresas del sector de Shared Services. Actualmente, dichas compañías, en conjunto, generan cerca de 3.500 empleos.
Foto: Centro Corporativo El Cafetal, exitoso desde la etapa previa de conceptualización y diseño y en la atracción del mix correcto de inquilinos
“Algunas facilidades ofrecidas y que se mantienen vigentes para nuevos inquilinos van desde la solución llave en mano, hasta la flexibilidad a la hora de diseñar y distribuir las instalaciones”, comenta Alberto Bonilla, director de Desarrollo de G&G.
Garnier & Garnier tiene documentada esta primera experiencia de éxito y espera replicarla tanto en el nuevo Centro Corporativo La Lima como en la segunda etapa de El Cafetal, que abarca un terreno de 35.812 m² en donde se construirán 80.174 m² (tres edificios de tres pisos cada uno) y además, 11.278 m2 se destinarán para zonas verdes. En su planificación, se concibió también un área de parqueo para 1.900 vehículos.
La buena reputación del Centro Corporativo El Cafetal se está traduciendo en una acelerada colocación de los nuevos espacios. Muestra de ello es que DHL ya ocupó el recién construido edificio E, y una empresa por anunciar adquirió el derecho de piso del edificio G, aún en construcción.
El único espacio disponible para el alquiler de oficinas son los 13.500 m² de la torre F. La construcción de este tercer edificio está pronta a iniciar.
Foto: Karla Quevedo, Gerente comercial de Garnier & Garnier.
[quote width="auto" align="none" border="#002f56" color="#59a3d9" title="explica Karla Quevedo, gerente comercial de Garnier & Garnier."]"El Cafetal ofrece a sus clientes múltiples beneficios que lo definen como un producto de alta calidad y referente en el sector. Su ubicación estratégica y próxima al aeropuerto Juan Santamaría, comercios, hoteles, centros de población y, por ende, mano de obra calificada, son parte de sus virtudes"[/quote]
A nivel de sostenibilidad, El Cafetal es uno de los primeros centros de negocio en Centroamérica en haber obtenido la certificación LEED® Silver Core & Shell (estructura y fachada).
A nivel de eficiencia, el inmueble posee sistemas de alto desempeño que generan ahorros significativos en el consumo energético y de agua, que se traduce en una disminución de costos por operación diaria. Además, la ventanería utilizada maximiza el aprovechamiento de la iluminación y ventilación natural.
Al igual que en el caso de La Lima, el parque posee un desarrollo comercial acorde para cubrir las necesidades básicas de las personas que allí trabajan. Por otro lado, también desarrolla soluciones basadas en la calidad de vida de las personas, más orientadas a la convivencia, salud e incluso recreación de los colaboradores.
Heredia, San José oeste y este son los polos de desarrollo de los principales parques empresariales, tanto en manufactura como servicios. Es por esta concentración que los problemas viales afectan la movilidad de personas que cruzan de una zona a otra entre sus casas y sus trabajos.
La ausencia de un centro corporativo de calidad en el corazón de San José es expresa desde hace muchos años. Finalmente, Garnier & Garnier podrá atender esta demanda insatisfecha hasta el momento.
Sabana Corporate Center se ubicará al costado norte del Estado Nacional, y el proyecto se orientará a oficinas y Shared Services. El plano determina que el inmueble será de tipo vertical, con un área de construcción de 51.064 m².
Como parte de su oferta de servicios, se prevé un área comercial y disponibilidad de unos 800 espacios de parqueo bajo techo.
Si bien todavía está en fase de diseño, Quevedo afirma que cumplirá con conceptos de modernidad y versatilidad. Hará uso de grandes ventanales para promover la iluminación natural y aprovechar las vistas hacia las montañas, al Parque Metropolitano La Sabana y las zonas aledañas.
Foto: Imagen con fines ilustrativos. Sabana Corporate Center
Parte de la innovación que incorporará está relacionada con el fomento de la cultura de colaboración o coworking. Con tal propósito, el diseño interno de Sabana Corporate Center contempla espacios de trabajo abiertos, multifuncionales y versátiles, que permitirán a los colaboradores compartir con sus compañeros y adquirir conocimientos en función de sus tareas.
“Será un complejo de oficinas con tecnología de punta, excelente servicio de telecomunicaciones e infraestructura moderna. Su ubicación estratégica permitirá a los colaboradores de las empresas aprovechar los centros de bienestar y facilidades de entretenimiento que se localizan en los alrededores”, resalta Quevedo.
Aunque no existe un detalle de precios o distribución de áreas, las empresas que ya lo deseen pueden manifestar su interés a la desarrolladora, debido a la poca disponibilidad de espacios similares en esta ubicación y al éxito que se augura para el proyecto.
Proyectos en detalle
El siguiente es el detalle de los tres principales inmuebles dirigidos a empresas de servicios, que posee Garnier & Garnier.
Centro Corporativo La Lima
Centro Corporativo El Cafetal II
Sabana Corporate Center
Fuente: Garnier & Garnier.
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