Por Redacción INversión INmobiliaria
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Definitivamente la vida de todos ha cambiado con el COVID-19 porque aunque en algunos países ya haya una reapertura de ciertas actividades económicas en otros, las restricciones pueden ser más fuertes. Si bien, ya se tiene la posibilidad de visitar algunos centros comerciales en América Latina cumpliendo con las medidas de salud establecidas por los gobiernos y donde muchos coinciden en el uso de cubrebocas, gel antibacterial, toma de temperatura y distanciamiento social.

La otra realidad es que el comercio electrónico llegó para quedarse y el consumo no ha bajado, de hecho en algunos productos ha sido más fuerte. De acuerdo con un Estudio de la consultora Nielsen -Nielsen Impacto de COVID-19 en los consumidores realizada entre el 26 de marzo y 1 de abril de 2020- , hecho en 13 mercados de América Latina, se observó que 76% de los latinos están preocupados por el COVID-19 y 51% conisdera que el virus afecte sus mercados por cuatro meses o más.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]Además, 50% de los consumidores aumentaron sus compras en antisépticos o máscaras, 45% en salsas y condimentos, alimentos listos para comer en 42% y alimentos enlatados 33%. De acuerdo con los datos del panel de Hogares Nielsen, 50% de los hogares brasileños, mexicanos y colombianos mencionaron tener despensa para al menos tres semanas.[/quote]

En otro estudio, la misma consultora advierte que habrá al menos tres etapas diferentes en la regeneración del mercado global, es decir, si la transición hacia la nueva normalidad comienza a finales del tercer trimestre de este año tanto consumidores como empresas regresarán a los hábitos y comportamientos anteriores, por lo que se llamará recuperar.

Reiniciar, se dará cuando la cuarentena se extienda a finales del cuarto trimestre donde se recientan más las consecuencias económicas, financieras y sociales, por lo que se necesitará desarrollar nuevas estrategias para reactivar el consumo.

Finalmente, si se observa que las restricciones son entre 12 a 18 meses, las empresas tendrán que repensar su portafolio de productos para satisfacer las nuevas demandas y tendrán que reinventarse.

De acuerdo con el Informe elaborado por Colliers llamado Es el momento del otro retail, refiere que aún hay elementos para considerar que es necesaria la compra en centros comerciales por ejemplo, el cliente necesita ver, oler y probar los alimentos, a pesar de planificar las comidas por semana siempre habrá la necesidad de tener productos frescos.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title="concluye el documento de Rafael Paz de Colliers España"]En un sector que en 2019 facturó más de 100.000 millones de euros y de los cuales tan sólo el 1,6% correspondía a venta canal on-line, pensamos que las tiendas físicas aún tienen mucho que decir, por supuesto ligada a su capacidad de innovación y atracción a través de un servicio diferencial para que el consumidor decida acudir a sus establecimientos.[/quote]

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