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Martes, 21 Abril 2020 00:00

Comercio electrónico tendrá fuerte crecimiento este año producto del coronavirus

Ante las medidas de aislamiento causadas por el COVID-19 en prácticamente todo el mundo, las compras por internet registran un alza, lo que generaría un crecimiento importante del sector, según datos de la consultora IDC.

Por Redacción INversión INmobiliaria
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Ante las medidas de aislamiento causadas por el COVID-19 en prácticamente todo el mundo, las compras por internet registran un alza, lo que generaría un crecimiento importante del sector, según datos de la consultora IDC.

El impulso será, en su mayoría por retailers y servicios de repartición de comida y objetos; mientras que otros sectores online, como la compra de boletos de avión o entretenimiento, irá a la baja.

Aunque, las empresas de cualquier ramo que aprovechen esta tendencia saldrán ganando y el sector sumará nuevos compradores en línea.

Oliver Aguilar, analista de consumo de IDC, estimó que si bien el e-commerce está en crecimiento, uno de los retos que enfrenta con la demanda, es la logística y un aumento en los tiempos de entrega, que podrían triplicarse.

En este sentido, las Micro pequeñas y medianas empresas (Mipymes) deberán aprovechar este canal como herramienta para darle continuidad a sus ventas, que incluso impediría que detengan operaciones.

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Si bien se han visto claros incrementos en la demanda del sector, en firmas como Uber Eats, Rappi, Didi Food y marketplaces como Mercado Libre y Amazon, las micro pequeñas y medianas empresas, o Mipymes, deberán también aprovechar este canal de ventas como herramienta para darle continuidad a sus ventas, que en algunos casos será lo que les permita no cerrar sus operaciones.

Solamente en México, las ventas en línea aumentarían un 60% en 2020, según IDC.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title="advirtió Eric Pérez Grovas, presidente de la Asociación Mexicana de Venta en Línea"]El beneficio no llegó de la manera en la que lo hubiéramos deseado; nadie quería que se impulsara por el encierro de la gente, pero es lo que está pasando.[/quote]

La firma CBRE México señala que el e-commerce es el segmento más favorecido ante la crisis sanitaria y económica del COVID-19, porque dadas las circunstancias, hasta las personas que nunca lo habían usado ahora se han visto obligados a comprar en línea.

Consideran los especialistas de CBRE que cuando se regrese a la normalidad, muchos más usuarios conocerán su uso y bondades para adquirir bienes y servicios,

Finalmente, señalaron que incluso el streaming ha estado impulsando la actividad de empresas para los centros de atención a sus clientes y que anteriormente no lo usaban.

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Golpe al retail

Un análisis de CBRE México indica que los segmentos de restaurantes y pequeños comercios serán los que tengan más afectaciones permanentes, debido a que muchos deben enfrentar pagos de rentas y liquidación económica del personal.Agregaron que la emergencia sanitaria generó una interrupción total del comercio minorista a nivel mundial y confían en que se presente una rápida recuperación del consumo una vez que pase la emergencia, en el caso de los negocios locales y más pequeños podría llevar más tiempo o no suceder si no llegan a tener acceso a financiamiento subsidiado.


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