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Jueves, 31 Diciembre 2020 19:40

El retorno a la oficina ¿cómo será y qué tendencias de diseño se visualizan?

Las personas ahora más habituadas al trabajo a distancia han visto rotas las ataduras de ubicación física y esta ha cambiado a la presencia virtual. Este fenómeno ha provocado grandes migraciones de trabajadores a localidades más convenientes.

Por Luis Fernandez de Ortega
VFO Arquitectos


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Han transcurrido casi nueve meses desde que oficialmente el mundo comenzó el confinamiento. Un virus que nos tomó por sorpresa y que nos ha puesto frente a nosotros mismos y frente a todo lo establecido. Lo que en un principio pareció una medida temporal se convertido en algo más permanente y mediad que el tiempo transcurre la temporalidad se desvanece y la permanencia prevalece.

Esto significa que el status quo se ha roto más profundamente de lo que pensamos en un inicio. En países como México donde el mercado de la renta de oficinas tuvo una absorción negativa de 75,391m² durante el tercer cuarto del 2020 y el inventario disponible se creció del 17.5% al 18.6% durante este período derivado principalmente por la desocupación de subarrendamientos y reducción de espacios ocupados.

La Ciudad de México concentra el 85% de los espacios corporativos A y A+ del país y casi una cuarta parte de los empleos de servicio a este sector. Dado que el trabajo desde casa ha sido obligatorio, esto ha presionado a la baja la demanda de las rentas, salida anticipada y los precios de renta.

Por otra parte, el teletrabajo ha probado ser, en ciertos sectores muy eficaz, a pesar de la separación física. Las reuniones virtuales crecieron exponencialmente; Zoom una herramienta ampliamente utilizada creció de unos 122 millones de dólares al inicio de este año a ganancias de 777 millones para final del 2020; este incremento apoya la idea de que el trabajo a distancia, en principio obligatorio, será una nueva costumbre en la era post pandemia.

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Las personas ahora más habituadas al trabajo a distancia han visto rotas las ataduras de ubicación física y, ésta ha cambiado a la presencia virtual. Este fenómeno ha provocado grandes migraciones de trabajadores a localidades más convenientes; por ejemplo, el periódico New York Times publicó recientemente un fenómeno de migración en los Estados Unidos asociado a la presencia virtual, la ciudad de Austin en Texas ha presentado un crecimiento sin precedentes derivado de la llegada de nuevos residentes que provienen de San Francisco o Nueva York huyendo del alto costo de la vida en esas ciudades. Los trabajadores de un país donde el trabajo a distancia era una costumbre ahora han comenzado a vivir la “virtualización” del trabajo y se han adaptado a una nueva realidad.

En los países de América Latina, menos habituados a distanciamiento social y culturalmente más sociales, donde la convivencia del trabajo genera amistades y lazos de fraternidad muy particulares tendrá un impacto distinto. La necesidad de tener un espacio donde realizar las actividades laborales y sociales asociadas al trabajo han sido patentes; el incremento de casos de violencia intrafamiliar derivados del confinamiento han crecido aceleradamente: “Sabemos que, debido al confinamiento para prevenir el contagio por COVID-19, la violencia contra mujeres, niños, niñas y adolescentes ha aumentado, por lo que todos los sectores sociales tenemos la responsabilidad de implementar soluciones en el corto plazo para proteger su integridad y sus derechos. La colaboración entre el sector público y privado para ofrecer alojamientos seguros a las mujeres y sus hijos e hijas es muestra de este compromiso”, dijo Christian Skoog, Representante de UNICEF en México.

Más allá de todo este fenómeno ocasionado por la COVID-19, ¿cuáles son los retos que enfrentamos para el eventual regreso? En opinión de quien escribe, habrá medidas de corto plazo que se irán diluyendo a mediad que pase el tiempo y la confianza de estar junto a otras personas desparezca con la ayuda de las vacunas que comienzan a aplicarse en el mundo. Otras medidas serán de mayor duración y me parece, cambiarán sustancialmente la forma de trabajar y, sobre todo, la presencia virtual. Los espacios de trabajo sin asignar en las oficinas serán la nueva forma de trabajar aumentando la tendencia que se venía observando en los últimos diez o quince años. La baja en la densidad poblacional en la oficina será otra de las consecuencias de mayor duración; sin embargo, el trabajo colaborativo seguirá en aumento con la ayuda de la tecnología.

Veremos espacios de trabajo mucho más sensibles al bienestar de los empleados, las certificaciones que están encaminadas al bienestar como WELL entrar en vigor como lo hizo LEED hace más de una década y que hoy ya es una costumbre incuestionable.

La biofilia será la nueva protagonista en el diseño de las oficinas, los espacios abiertos, iluminados y bien ventilados estarán en tendencia; la arquitectura bioclimática cobrará un nuevo significado y, no dudo, que existan el futuro, si es que no existen ya, certificaciones de sanidad COVID-19.

Un reporte publicado por Human Spaces de la empresa Interface, fabricantes de acabados en pisos para oficinas, respecto a diseño biofílico encontró unos datos interesantes:

Actualmente, una tercera parte de los trabajadores dice que su decisión de trabajar en algún lugar está relacionada con el diseño de este.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]Solo el 42% reportan tener plantas vivas en sus oficinas y un alarmante 47% reportan la falta de luz natural en sus lugares de trabajo. 47% de las personas dicen haberse sentido estradas en los últimos tres meses (previo a la pandemia). Dos tercios, reportan sentirse felices al caminar en espacios de trabajo luminosos acentuados con colores verdes, amarillos o azules.[/quote]

Estos hallazgos, sumados a los producido por la pandemia, harán que quienes nos dedicamos al diseño de espacios de trabajo seamos mucho más sensitivos a las necesidades emocionales de las personas. Términos como diseño emocional, neuro arquitectura, diseño orientado a las personas y otros más, serán más frecuentes y se convertirán en parte de lenguaje común en la arquitectura de interiores. Los nuevos edificios, por su parte, se diseñarán considerando el acceso luz natural para todos, ventilados, orientados y facilitadores del bienestar de sus habitantes.

Si consideramos que el 96% de nuestro tiempo lo pasamos en espacios interiores, pero nuestros anhelos de felicidad y bienestar se imaginan en espacios exteriores, es responsabilidad de los diseñadores establecer esta conexión de la necesidad emocional de nuestro cerebro inherente a la naturaleza humana y la necesidad física del refugio del cuerpo.

La pandemia nos ha hecho cuestionarnos el uso y abuso de los recursos naturales; quienes afirman que este virus puede ser el resultado de la regulación natural del planeta como respuesta al abuso que hemos hecho de los recursos que la Tierra nos provee, tiene como consecuencia un replanteamiento más profundo que las medidas de ocupación post COVID-19.

Debemos reflexionar acerca de nosotros mismos, nuestra sociedad y cómo hemos planteado nuestra forma de vida, mucho más allá de la aparición de la vacuna y, eventual cura a esta enfermedad. La posibilidad de otra pandemia es un hecho irrefutable. Me parece que tenemos una gran oportunidad de pensar nuevamente cuál debe ser el estilo de vida y de trabajo mucha más sostenible y, que la convivencia con la naturaleza debe ser mucho más sensible, adecuada y sensata.


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