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Viernes, 27 Diciembre 2019 00:00

El Internet de las Cosas (IoT) llega a los espacios de trabajo

El nuevo enfoque de conectividad en la oficina,  maximiza ahorros operacionales y revoluciona la experiencia en el lugar de trabajo.

NKF Central America para Inversión Inmobiliaria


Mientras las casas inteligentes se han desarrollado desde hace varios años ya y su documentación es amplia, otra transformación provocada por el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) está empezando a suceder en los espacios de oficina.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]Dusty Duistermars, senior managing director de Newmark Knight Frank (NKF) divide el impacto del IoT en la oficina en dos objetivos: ahorros operacionales y experiencia en el lugar de trabajo.[/quote]


Ahorro operacional

Las organizaciones grandes, generalmente aquellas que utilizan más de 14.000 m2 de espacio, y ocupan múltiples pisos en un edificio de oficinas o en un campus de gran escala, asignan recursos considerables a la planta física, la energía eléctrica y al mantenimiento.

Al igual que los termostatos inteligentes para el hogar, los dispositivos y tecnologías actuales de IoT son, por ejemplo, capaces de detectar la actividad humana en un ala particular de un edificio y, a través de un sistema integrado de gestión de edificios, regular automáticamente los puntos de ajuste ambientales en ese espacio. Por ejemplo, iluminación basada en múltiples factores, como la hora del día y el clima.

Otro ejemplo, desde una perspectiva de mantenimiento del edificio, es el del personal de limpieza, que, por medio de un dispositivo móvil, puede acceder a un informe de actividad compilado para determinar si necesita o no limpiar un área específica del edificio.


Experiencia del empleado en el espacio de trabajo

Parte de lo que distingue a las organizaciones con visión de futuro es el reconocimiento de que retener y atraer a los mejores empleados significa crear un entorno que hace que las personas realmente quieran venir a trabajar todos los días. Estas organizaciones nutren las culturas corporativas, diseñan entornos físicos y aprovechan las tecnologías del lugar de trabajo como activos, diferenciándose de la competencia en el mercado de los mejores talentos.

Es cada vez más probable que los empleados vivan vidas conectadas en casa, se sientan cómodos con las tecnologías de IoT y valoren mucho o incluso esperen tecnologías similares en su entorno de trabajo. Dichas tecnologías y su aplicación pueden ir desde lo práctico (programación de salas de conferencias y control de temperatura / iluminación, reserva de recursos, detección de presencia o detección de presencia en entornos de trabajo de plano abierto / espacio flexible / libre dirección, por ejemplo) a lo atmosférico: las empresas están experimentando con el uso de la tecnología para medir el estado de ánimo de los empleados y ajustar la iluminación de la oficina en consecuencia.

La revolución de IoT en el lugar de trabajo no se limita solo a edificios inteligentes. Los proveedores de servicios y productos de oficina de terceros también se están involucrando. Herman Miller, por ejemplo, acaba de presentar su escritorio de altura ajustable LiveOS, que viene equipado con una aplicación móvil que no solo se puede integrar en cualquier número de otras aplicaciones del lugar de trabajo, sino que también 'recordará' las preferencias ergonómicas de un individuo y le pedirá a ese usuario sentarse o pararse durante el día según la configuración de salud que hayan proporcionado.

[quote width="auto" align="none" border="#013e76" color="#59a3d9" title=""]Para los Gerentes de Bienes Raíces e Instalaciones, el escritorio está capturando e informando datos de utilización en el sistema de gestión de espacio de la organización, otra herramienta para mejorar la planificación de la ocupación.[/quote]


Avances en Centroamérica

En la región centroamericana los avances tecnológicos también son palpables. Carlos Roberto Robles, managing director y market leader de NKF Central America indica que localmente estas tecnologías ya se implementan tanto en procesos como estándares constructivos que dan como resultado edificios más eficientes y permite que los propietarios de inmuebles puedan optimizar su operación y administración.

Foto: Carlos Roberto Robles, managing director y market leader de NKF Central America

Diseño eficiente, iluminación natural, sistemas electromecánicos inteligentes, equipos de seguridad y monitoreo de factores críticos como el uso de parqueo, son ejemplos de elementos que están haciendo que tanto usuarios finales como propietarios tengan mejores experiencias.

Adicionalmente, la tecnología ha permitido obtener medidas más exactas de la utilización del espacio interno de las oficinas de cada empresa. Esto ha llevado a la creación de áreas free address, colaborativas y multifuncionales que antes eran diseñadas empíricamente sin datos que lo confirmaran, aseguró Robles.

Estas tecnologías ya se implementan tanto en procesos como estándares constructivos que dan como resultado edificios más eficientes y permite que los propietarios de inmuebles puedan optimizar su operación y administración.


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