Por Redacción Inversion INmobiliaria
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Gensler - la firma internacional de diseño y arquitectura a la vanguardia en innovación e investigación de su industria-, divulgó hoy los resultados de la primera Encuesta sobre Espacios de Trabajo en Latinoamérica. Esta es la primera vez en que el estudio, a gran escala, se realiza en esta región; sin embargo, la firma lo implementa desde hace diez años en Estados Unidos y el Reino Unido.

La encuesta -aplicada de manera aleatoria a más de 4,000 trabajadores en 9 de las ciudades más importantes de América Latina y en una amplia variedad de industrias– reveló aspectos distintivos de los latinos, frente a trabajadores de otras regiones del mundo, durante su jornada laboral; por ejemplo:

•    Poseen más aptitudes y capacidades para trabajar juntos.
•    Dependen de la tecnología, como factor clave del trabajo colaborativo, para incrementar su capacidad de innovar.
•    Tienen aún oportunidades de mejora, frente a las empresas globales.

El estudio realizado responde a la necesidad de contar con información que, de primera mano, muestre las diferencias y similitudes entre los trabajadores de la región y el resto del mundo.

Durante muchos años, las estrategias para espacios de trabajo en América Latina se basaron principalmente en investigaciones e información sobre las tendencias de otros países. Ejemplo de ello lo constituyen muchas compañías trasnacionales que migraron a la región para expandir sus negocios, de manera estratégica, y establecieron un precedente para los espacios de trabajo locales por sus estándares globales.

Ahora, al contar con datos específicos de la región, por primera vez, los empleadores podrán comparar la información local con las tendencias globales, en materia de espacios de trabajo; esto ayudará a comprender lo que hace única a la región y aprovechar oportunidades específicas para mejorar la experiencia de los trabajadores en América Latina.

[quote width="auto" align="none" border="#002f56" color="#59a3d9" title="mencionó Jessica García, Co-Gerente de Gensler Costa Rica"]Un rasgo característico de la fuerza laboral en la región –mayoritariamente millenials– es que dedica más de la mitad de su tiempo a trabajar en equipo y socializar, lo cual evidencia que la colaboración es una gran parte de la cultura en Latinoamérica[/quote]

A grandes rasgos, la Encuesta sobre Espacios de Trabajo en América Latina arrojó que las empresas más innovadoras proporcionan a sus colaboradores una amplia diversidad de espacios, diseñados para trabajar en colaboración; además, dejó en evidencia que las organizaciones deben buscar un ambiente laboral que adopte las tendencias globales y, a la vez, se adapte a la cultura local.

Para Gensler, este primer estudio a nivel de América Latina brinda tres grandes resultados:

Los latinoamericanos trabajan más, con otros, que de manera individual:

Ampliamente reconocidos por su naturaleza sociable, los trabajadores latinoamericanos son más propensos a trabajar juntos, aunque sea para labores distintas –es decir, a acompañarse– y eso aumenta su eficacia y eficiencia. Lo anterior queda demostrado en la forma en que invierten su tiempo, al compararlos con otras regiones globales encuestadas en el año 2016. Los trabajadores latinoamericanos pasan el 45% de su tiempo dedicados a trabajo colaborativo y el resultado llega a 57%, si se suman las demás actividades colectivas como el aprendizaje y la socialización.

La tecnología colaborativa es un motor clave para la innovación:

Para los trabajadores latinoamericanos, la calidad de la tecnología colaborativa constituye un factor crucial para innovar: Contar con tecnología que apoye el trabajo colaborativo, tanto para espacios de reunión (trabajo en grupo) como espacios de trabajo individual (conectividad y tecnología integradas), tiene una relación directa con la capacidad de innovar de los empleados de una empresa, según el estudio. Sin embargo, invertir en tecnología en todos los niveles de la compañía, tanto de manera individual como para apoyar la colaboración, sigue siendo un reto para muchas empresas en la región.

Las empresas locales tienen la oportunidad de mejorar:

La colaboración sigue siendo parte integral de las compañías más innovadoras alrededor del mundo y los trabajadores latinoamericanos son algunos de los mejores en ese campo. Sin embargo, las empresas globales siguen puntuando más alto en el Índice de Desempeño de Espacios de Trabajo (Workplace Performance Index - WPI) por varios factores que se analizan. Los espacios de trabajo con buen rendimiento apoyan esta preferencia de trabajar en equipos y se aseguran, además, que el trabajo individual y enfocado, también tenga su lugar en la oficina.